Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del proveedor

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma InvenPlay (en adelante, "la Plataforma"), propiedad y operada por:

• Nombre o razón social: Andrés Iván González Guerrero
• NIT / Cédula / Identificación: C.C. 1077294332
• Domicilio: Calle 12 #43-81-1, La Primavera, Colombia
• Correo electrónico de contacto: andresivan0807@gmail.com
• Teléfono de contacto: +57 324 310 0882

Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma, el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.

2. Objeto

InvenPlay es un software de gestión de inventario, productos, entradas, ventas y reportes para tiendas y negocios minoristas. La Plataforma se pone a disposición del Usuario con el fin de facilitar el control interno de su inventario y sus operaciones comerciales.

Alcance actual: Para la versión publicada, InvenPlay se entiende como un sistema de gestión interno (SaaS de inventario y ventas). No se presenta como una plataforma de comercio electrónico B2C ni como un sistema de facturación electrónica ante la DIAN, a menos que se habilite explícitamente y se actualicen estos términos.

3. Definiciones

• Usuario: Toda persona natural o jurídica que se registra y accede a la Plataforma.
• Cuenta: Conjunto de credenciales y perfil asociado al Usuario para acceder a la Plataforma.
• Administrador: Usuario con privilegios para gestionar la cuenta de la empresa, usuarios, productos, precios y configuración.
• Empleado/Usuario operativo: Usuario con permisos restringidos según la configuración establecida.
• Contenido: Información, datos, registros y configuraciones ingresados por el Usuario en la Plataforma.

4. Uso permitido y prohibido

Uso permitido

• Utilizar la Plataforma para la gestión legítima de inventario y ventas del negocio.
• Crear y administrar cuentas con información veraz, completa y actualizada.
• Resguardar las credenciales de acceso y notificar al proveedor cualquier uso no autorizado.

Uso prohibido

• Utilizar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la ley colombiana.
• Intentar acceder a cuentas, secciones o funcionalidades sin autorización.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, copiar o modificar la Plataforma sin autorización escrita.
• Introducir virus, malware, scripts maliciosos o realizar ataques contra la Plataforma.
• Extraer masivamente datos mediante scraping, bots o automatizaciones no autorizadas.
• Compartir credenciales con terceros no autorizados.
• Usar la Plataforma para tratar datos sensibles sin cumplir con la normativa aplicable.

5. Cuentas, roles y seguridad

• Registro: Para crear una cuenta, el Usuario debe proporcionar información veraz. El Usuario es responsable de la exactitud de los datos registrados.
• Autenticación y roles: El acceso se rige por roles y permisos. Ocultar opciones en la interfaz no sustituye los controles de autorización en el backend.
• Seguridad de credenciales: Las contraseñas son personales e intransferibles. Se recomienda utilizar contraseñas robustas y únicas.
• Responsabilidad: El Usuario es responsable de todas las acciones realizadas desde su cuenta.
• Notificación: Si sospecha de un acceso no autorizado, debe notificarlo al correo andresivan0807@gmail.com a la mayor brevedad.

6. Propiedad intelectual

La Plataforma, su código fuente, diseño, logotipos, marcas, interfaces y documentación son propiedad del proveedor o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por las normas colombianas y aplicables en materia de propiedad intelectual y derecho de autor.

El Usuario conserva los derechos sobre los datos y registros que ingresa en la Plataforma. Al utilizarla, no se le transfiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre la misma.

7. Disponibilidad, mantenimiento y limitación de responsabilidad

• Disponibilidad: La Plataforma se proporciona "tal como está". Se buscará mantenerla disponible, pero pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
• Mantenimiento: El proveedor podrá realizar mantenimientos programados o no programados cuando sea necesario.
• Respaldos: Corresponde al Usuario mantener sus propios respaldos de la información crítica que considere indispensable.
• Limitación de responsabilidad: En la medida permitida por la ley colombiana, el proveedor no será responsable por pérdidas de información, lucro cesante, daños indirectos o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

8. Suspensión, terminación y modificación

• Suspensión: El proveedor podrá suspender o restringir el acceso a la Plataforma ante violación a estos Términos, uso fraudulento, o cuando sea necesario para proteger la seguridad del sistema.
• Terminación: El Usuario podrá dejar de utilizar la Plataforma en cualquier momento. El proveedor podrá dar por terminado el servicio conforme a lo pactado comercialmente.
• Modificación: Estos Términos y Condiciones podrán actualizarse. Se publicará la fecha de última actualización. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas aplicables en Colombia. Para conocer cómo tratamos los datos personales, consulte nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja con ocasión de su interpretación o cumplimiento será sometida a los jueces y tribunales competentes de Colombia, salvo que las partes acuerden otro mecanismo de solución de controversias permitido por la ley.

11. Contacto

Para preguntas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede escribir a: andresivan0807@gmail.com.